إدارة التسويق

إدارةالتسويق

هي نظام من انشطة الاعمال المتكاملة مع بعضها البعض ، والتي تستهدف تخطيط وتسعير وترويج وتوزيع السلع والخدمات على العملاء الحاليين والمرتقبين. والتسويق هو النشاط الانساني الذي يهدف إلى اشباع رغبات ومتطلبات المستهلكين

وظائف إدارة التسويق: 1. وضع الخطط التسويقية للمؤسسة، وتنقسم الخطة التسويقية لثلاث مراحل وهي:

أـ الخطة التسويقية قصيرة الاجل. ب ـ الخطة التسويقية متوسطةالاجل. ج ـ الخطة التسويقية طويلة الاجل.

2. التنسيق مع إدارة المبيعات على كيفية طرح المنتجات الجديدة في السوق.

عناصر المزيج التسويقي: 1. تحديد شكل السلعة أو المنتج (الخدمة) 2. التسعير (السعر) 3. الترويج 4. التوزيع

مراحل عملية إدارة التسويق : و هي كما ذكرها أبو التسويق الحديث فيليب كوتلر في كتابه كوتلر يتحدث عن التسويق تتلخص بالتالي : R - STP - MM - I - C وهي على الترتيب R=بحوث التسويق Market reaserch stp=تجزأة segmentation استهداف targeting احلالpositioning (تثبيت صورة المنتج في ذهن المستهلك) MM= المزيج التسويقي marketing mix (المنتج ، السعر ، الترويج ، التوزيع او المكان) I=التنفيذ Implementation C=الرقابة Control