الزُّبُون هو المستهلك أو المشتري للبضاعة من دكّان أو دكاكين أو أي نوع من أسواق و مراكز تجارية. بمعنى آخر ، الزبون هو العميل الذى يطلب أو يقبل على شراء السلعة المعروضة في السوق.
المصطلح زبون لا يستخدم كمصطلح علمي ولا له استخدامات علمية في علم الاقتصاد و التجارة ، إنما الكلمة تستعمل عادة من قبل العاملين في أفراع البيع التجارية و الدكاكين. كلمة زبون كذلك أصبحة شائعة عند المشترين ، و هي أيضاً مستعملة من قبل الزبائن أنفسهم.