الرئيسيةبحث

خدمة

الخدمة في الإقتصاد والتسويق، هى النظير غير المادي للسلعة. وتوفير الخدمة يعرّف كنشاط إقتصادي لا يؤدّي إلى الملكية، وهذا هو ما يميّزها عن توفير السلع المادية. و يعرف بأنّه العملية التي تحقق الارباح إمّا عن طريق إحداث تغيير في المستهلك نفسه، أو تغيير في ممتلكاته المادية، أو تغيير في أصوله غير الملموسة.

مواضيع ذات صلة

وصلات خارجية