تعريف المصطلح
برامج تشخيص الأعطال هي برامج تستخدم لتحديد القطعة المسببة للمشكلة ، و أحيانا إصلاح الخلل الموجود عن طريق هذه البرامج .
أنواع برامج تشخيص الأعطال
هناك خمسة أنواع من برامج تشخيص الأعطال هي :
- 1 برنامج الـ POST ، يقوم بإختبار القطع الأساسية عند بداية تشغيل الجهاز ، وقبل البدء بتحميل نظام التغشيل.
- 2 برامج مدمجة مع نظام التشغيل ، مثل برنامج Scandisk و MSD و msconfig و Task Manager و إلغاء التجزئة.
- 3 برامج الصيانة المتخصصة ، وغالبا ماتباع بشكل تجاري ، وعامة الإستخدام مثل Norton Utility و TuneUp Utility و Chekit .
- 4 برامج تم إضافتها في الجهاز عن طريق الشركة المصنعة له . فكثيرا ماتُرفق الشركات الكبيرة المُصنعة لأجهزة الحاسب (مثل IBM و HP و Dell) مع أجهزتها برامج خاصة بالصيانة ، وأحيانا من الممكن تحميل بعض هذه البرامج من موقع الشركة المُصنعة على الإنترتت .
- 5 برامج صيانة مرفقة مع بعض قطع الكمبيوتر ، مثل كروت الـ SCSI أو كروت الشبكة أو الطابعة حيث يتم تحميله بالحاسب الألي مع التعريف الخاص بها, ويمُكـّن هذا البرنامج المستخدم من فحص و صيانة عدد من مشاكل الطابعات ، منها تنظيف رأس الطابعة أو التأكد من حالة توصيل بين الحاسب الألي و الطابعة . تابراهيم