الاتصال عبر الإنترنت

للاتصال عبر الإنترنت أنواع منها:

• الاتصال غير المباشر: ومن الأمثلة الأساسية على الخدمات غير المباشرة:
  • البريد الإلكتروني (E-mail): حيث تكون الرسالة والرد كتابياً.
  • البريد الصوتي (Voice-mail): حيث تكون الرسالة والرد صوتياً.

• • ومن الأمثلة الأخرى تسهيلات المؤتمرات عبر أجهزة الحاسوب والتي تتيح الاتصال غير المتزامن بين المجموعات.

• الاتصال المباشر

ويتضمن: المكالمات الهاتفية، كذلك المؤتمرات عبر أجهزة الحاسوب والتي تتيح الاتصال بين مجموعة المشاركين والتفاعل بينهم في نفس الوقت. وعن طريقه يتم التخاطب في اللحظة نفسها بواسطة :

• • التخاطب الكتابي (Relay-Chat) حيث يكتب الشخص ما يريد قوله والشخص المقابل يرى ما يكتب في اللحظة نفسها، فيرد عليه بالطريقة نفسها مباشرة بعد انتهاء الأول من كتابة ما يريد .
  • التخاطب الصوتي (Voice-conferencing) حيث يتم التخاطب صوتياً في اللحظة نفسها عن طريق الإنترنت.
  • التخاطب بالصوت والصورة -المؤتمرات المرئية (Voice-conferencing)- حيث يتم التخاطب حيا على الهواء بالصوت والصورة.