الادارة
تعد الادارة القاعدة التي يعتمد عليها نجاح أو فشل أي مشروع سواء أكان مجال الصناعة أم الخدمات الحكومية ، أم المنظمات الخيرية ، أم التعليمية ، ونحن بحاجة اليها في كل وقت وحين حيث انها ترتبط ارتباط وثيق بحياتنا .
وكثيرا ما نجد في الحياة العملية منظمات قد توافر لها الدعم المادي و المعنوي و الفني بانواعه ، وفشلت في تحقيق أهدافها نتيجة لضعف الادارة وقصورها .
مفهوم الادارة
حاول كثير من العلماء تعريف الادارة ، فظهرت تعاريف كثيرة متقاربة من معانيها ، ولكنها مختلفة في مضامينها ، و بعد الجمع بين هذه التعريفات نرى أن الادارة بمعناها الواسع تعني :
الوصول إلى الهدف باستعمال احسن الطرائق في استثمار القوى البشرية و الموارد المتاحة ، بلأقل وقت وجهد و مال . وكما قال الاستاذ ( محمد علي الذاري )عضو الجمعيه الدوليه للاداره هي الارتقاء باي نشاط كان نحو الافضل باستخدام كل الطرق المتاحه للمشروع
وظائف العمليات الادارية
- التخطيط : ويعني التنبؤ بما سيكون عليه الأمر في المستقبل ، ووضع برنامج عمل استعداد له .
- التنظيم : ويقوم على تحديد طرية تنفيذ الخطط بواسطة الوحدات التنظيمية المختلفة داخل المؤسسة
- الوجيه : ويعني كيفية التعامل مع الأفراد داخل المؤسسة ، ويتم خلال هذه العملية توافرحوافز خارجية.
- الرقابة : وهي التأكد من دقة تنفيذ الخطط عن طريق مقارنة الأداء الفعلي بالمعايير الوضوعة.
القيادة
هي القدرة على التأثير في الأفراد لجعلهم يرغبون في انجاز أهداف المجموعة
أساليب القيادة
- القيادة الأوتوقراطية الدكتاتورية : يشتد فيها استخدام السلطة ، اذ تكون السلطات كلها بيد القائد دون مراعاة لاراء المسؤولين . ويهدد فيها القائد مرؤوسيه بالثواب و العقاب .
- القيادة الديمقراطية : تقل فيها درجة الاستخدام النسبي للسلطة ، فلا تكون السلطات كلها بيد القائد ، بل يتيح الفرصة لمرؤوسيه للمشاركة في مهماته عن طريق تفويض الكثير من سلطاته لهم ، بهدف ايجاد نوع من المسؤولية لدى المرؤوسين .
صفات القائد الاداري الناجح
- الخصائص الانسانية : وهي القدرة على الاقناع و التعبير عن الأراء ، و إدارة النقاش و الحوار و المساهمة فيها ، ودقة الملاحظة اضافة إلى الصفات الشخصية مثل الصبر و اللباقة و الثقة بالأخرين و التواضع .
- الخصائص الفكرية : وهي قدرته على التحليل ، و التفكير البناء المرن .
- الخصائص الفنية : وهي القدرة على التعبير السليم الواضح ، و الاطلاع المستمر و القراءة الواعية ، و القدرة على توضيح الافكار ، و استخدام الوسائل العلمية ، و القدرة على الاصغاء .