الروح المعنوية ( Morale )

الروح المعنوية مجمل إحساس الفرد تجاه موقف معيَّن. وهي تؤثّر وتتأثّر بعوامل، مثل التفاؤل، والثقة، والقدرة على الحَسْم. وقد تؤثر الروح المعنوية بشدة على حالة الفرد وأدائه، وهي ترتبط ارتباطًا وثيقًا بما يطلق عليه روح الجماعة.

وعندما تكون الروح المعنوية عالية يكون الإحساس بالثقة لدى الفرد أو الجماعة جيِّدًا بوجه عام، وينتج عنه مستوى عالٍ في الأداء. وعندما تكون الروح المعنوية منخفضة يكون الأداء بالتالي ضعيفًا بوجه عام.

وقد تعلم مديرو الأعمال التنفيذيون، والضُّباط العسكريون، وعمداء الكليات والجامعات، ومدربو الألعاب الرياضية، وقادة آخرون، أن يحللوا الروح المعنوية للجماعات التي يعملون معها. وهم يجدون أن مستوى الروح المعنوية عامل حاسم في تحديد إنجازات الجماعة أو الفرد.

★ تَصَفح أيضًا: ديناميكية الجماعة ؛ التغريب.